Microsoft 365 CRM — Integrazione a Livello Tenant con Controllo Admin
Collega tutto il tuo tenant Microsoft 365 (Outlook, Teams, Calendar, OneDrive, SharePoint) a TeknoVesta con provisioning centrale via Entra ID e conformità enterprise.
Comprendiamo il Problema
Per le organizzazioni che usano Microsoft 365, collegare il CRM servizio per servizio è inefficiente. L'integrazione a livello tenant offre provisioning unificato: gli admin tenant autorizzano una volta via Entra ID (Azure AD), poi controllano quali utenti ottengono accesso CRM. Conformità, accesso condizionale, MFA e retention dati seguono automaticamente le policy Microsoft 365.
Moduli Principali
Autorizzazione a Livello Tenant
Gli admin tenant autorizzano TeknoVesta tramite registrazione app Entra ID. Gli utenti non concedono accesso individuale — l'autorizzazione viene ereditata dalla policy tenant.
Provisioning via Entra ID
Assegna accesso TeknoVesta a utenti, gruppi o unità organizzative specifiche. Il provisioning SCIM automatizza onboarding e offboarding.
Integrazione Multi-Servizio
Outlook (email), Teams (chat e meeting), Calendar, OneDrive (file) e SharePoint (documenti) integrano tutti da una singola autorizzazione tenant.
Ereditarietà Accesso Condizionale
Le policy di accesso condizionale Microsoft 365 (MFA, restrizioni IP, conformità dispositivi) si applicano automaticamente alle sessioni TeknoVesta.
Audit Log a Livello Tenant
Tutti gli eventi di accesso TeknoVesta confluiscono negli audit log Microsoft 365 nel portale di conformità Microsoft Purview.
Microsoft Graph API
L'integrazione usa Microsoft Graph API per tutti gli accessi ai dati, garantendo compatibilità con il modello di sicurezza enterprise di Microsoft.
Come Funziona
Autorizzazione Admin Tenant
L'admin registra TeknoVesta come app in Entra ID con i permessi Graph API richiesti. Setup unico.
Assegna Utenti o Gruppi
Seleziona utenti, gruppi o unità Entra ID che ottengono accesso TeknoVesta. SCIM mantiene le assegnazioni sincronizzate.
Configura Accesso Servizi
Decidi quali servizi Microsoft 365 si attivano per utente o gruppo: email, calendario, Teams, file.
Gli Utenti Accedono Automaticamente
Gli utenti assegnati vedono TeknoVesta nel loro app launcher Microsoft 365 con servizi preconfigurati.
Gestisci via Entra ID
Provisioning, deprovisioning e modifiche policy avvengono tutti in Entra ID. TeknoVesta eredita tutte le modifiche via SCIM.
Vantaggi Chiave
Nessun OAuth Individuale
I venditori non cliccano su prompt OAuth. L'IT provisioning l'accesso; gli utenti sono pronti al login.
Sicurezza Enterprise Ereditata
MFA, accesso condizionale, policy dispositivi — tutti i controlli di sicurezza Microsoft 365 si applicano automaticamente.
Deprovisioning Istantaneo
Quando un dipendente viene rimosso da Entra ID, l'accesso TeknoVesta termina immediatamente.
Conformità Microsoft Purview
Gli eventi di audit confluiscono in Microsoft Purview accanto ad altre attività Microsoft 365.
Domande Frequenti
Ho bisogno di Microsoft 365 Business Standard o superiore?
Microsoft 365 Business Standard e superiori supportano integrazione Graph API completa. I livelli inferiori possono avere accesso Graph API limitato. I livelli Enterprise (E3, E5) aggiungono funzionalità avanzate di audit e conformità.
Funziona con Microsoft 365 Government o cloud sovereign?
Sì. TeknoVesta supporta Microsoft 365 commercial, Government Community Cloud (GCC) e cloud sovereign (GCC High, DoD, Germany, China). I deployment sovereign richiedono setup aggiuntivo.
In cosa è diverso dall'integrazione Outlook individuale?
Outlook individuale è OAuth per utente. L'integrazione tenant è admin-gestita via Entra ID — un'autorizzazione copre tutti gli utenti assegnati con controllo centrale policy e provisioning SCIM.
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